ANALİZ VE RAPORLAMA

Anatolia Digital müşterilerine şirketlerinin hangi yönde büyüdüklerini açıklamak amacıyla periyodik analiz ve raporlar üretir. Veriler sosyal medyadan, arama motorlarından, satış takibinden, global trendlerden, web ev uygulama kullanım takibinden gelmektedir. Bu verileri dayanan tavsiyelerde bulunarak, pazarlama sürecini müşterilerimize bir butona tıklamak kadar kolaylaştırmaktayız.

Reklam Verisi

Çoğu şirket reklamlarını müşteri segmenti hakkındaki kendi tahminlerine dayanarak başlatırlar. Ancak en önemli adım bundan bir sonraki adımdır. Çoğu şirket reklamlarını bu tahminlerine göre vermeye devam ederken, sadece birkaçı müşteri tepki verilerine göre reklamlarını ve ürünlerini yeniden gözden geçirir. Aşağıda müşterilerimizle paylaştığımız örnek birkaç analizi bulabilirsiniz:

• Genel başarı metrikleri: izlenim, tıklama oranı (ctr), tık başı ortalama masraf vs.
• Tık sonrası verisi: satış/tıklama oranı, tık sonrası kullanıcı davranışı analizi
• Segment analizi: en çok izlenime sahip segmentler, en başarılı segmentler, segmente davranış analizi
• Anahtar kelime analizi: az kullanışlı kelimeler, kaçırılmış fırsat kelimeleri, en başarılı kelimeler vs.
• Zaman analizi: en başarılı gün, en başarılı saat, ay, sezon vs.
• Tarihsel analiz: haftadan haftaya, aydan aya, yıldan yıla verim ve masraf değişimi

Ayrıca müşterilerimizin isteği üzerine onlara özel metrik de oluşturmaktayız.

Sonrasında reklam verilere dayanarak, müşterilerimize tavsiyelerde bulunuruz. A/B deneyleri ile fikirlerimizi test ederiz. Şirketiniz için başka yararlı olabilecek alanları araştırırız. Kısacası, sizin yolculuğunuzda size eşlik ederiz.

Arama motoru analizi

Arama motoru verisi şirketinizi ve müşterilerinizi anlamak için bir başka önemli kaynaktır. Kullanıcı arama davranışı sadece reklamlarla sınırlı değildir, buradaki veri kullanıcıların sizi organik olarak hangi yollardan bulduğunu da gösterir. Daha önce hiç düşünülmemiş birçok fikir arama motoru analizi yoluyla keşfedilir. Örnek olarak aşağıgaki veriler bize bu bilgileri verir:

• daha önce farketmediğimiz önemli segmentler
• şirketiniz için daha önce farkedilmemiş niş pazarlar
• en popüler ürününüz (en çok bakılan, en çok alınan vs)
• rekabetin en çok ve en az olduğu alanlar/ürünler
• en popüler yerleşim yerleri
• hangi anahtar kelime performans analizi

ve daha çokları...

Web Sitesi Analizi

Birçok şirket reklam kurulumu yapıp sitelerine kullanıcı çekmeye başladıkları anda pazarlamanın bittiğini düşünür. Halbuki, bu sadece bir başlangıçtır. Asıl hedef gelen müşteriye satış yapabilmek ve uzun süreli müşteri kazanmaktır. Bu da sadece gelen müşterileri anlamakla olmaktadır.

Örnek olarak web siteniz hakkında incelediğimiz ve raporladığımız birkaç önemli nokta şöyledir:

• Segment bilgisi: yerleşim yeri, yaş, tarayıcı vs.
• Sitede harcanan zaman
• Sitede harcanan kritik zaman: kullanıcıların satış, kampanyalar gibi önemli yerlerde harcadıkları zaman
• Ziyaret / hedef başarısı oranı
• Hedef davranışlarının kolaylığı
• Web sitenizdeki kullanıcı davranışı: nereleri tıkladıkları, hangi yolları kullandıkları, nelerin onları çektiği vs.

Bu verilerle, müşterileri hedeflerinizden alıkoyan engelleri, müşterilerinizi yoran konuları, müşterilerinizin en çok merak ettiklerini ve onlar için en çok neyin önemli olduğunu anlarız ve raporlarız. Müşterinizi ve sitenizi anlamak hedeflerinize ulaşmayı katbekat kolaylaştırmaktadır.

Özel Analizler

Standart sunduğumuz analizlerin yanında, müşterilerimizin isteği doğrultusunda özel analizler de yapmaktayız. Bazı müşterilerimiz daha başka verilerin toplanıp onlara göre analiz ve araştırma yapmamızı istemektedir. Müşterilerimizin bu tarz isteklerine, onlara en iyi hizmeti sunmak adına ve yapabileceklerimiz doğrultusunda açığız.